На работе (Уход с работы (Как давать ерекомендацию))

Уход с работы (Как давать ерекомендацию)

Как давать ерекомендацию

Если вы согласились дать рекомендацию начальнику вашего бывшего сот-
рудника, вам следует знать его или ее сильные качества и четко представ-
лять себе тот вклад, который сотрудник внес в деятельность вашего предп-
риятия или отдела. Это позволит вам сказать несколько хороших слов в ад-
рес бывшего служащего даже в том случае, если он или она по каким-то
причинам не смогли продолжать работу на вашей фирме.
С просьбами дать рекомендацию кому-то из ваших бывших служащих обра-
щаются, как правило, по телефону. Возможно, в тот момент, когда вам поз-
вонят, вы будете очень заняты, однако не забывайте, что для человека,
который какое-то время на вас работал, этот разговор может быть крайне
важен. Поэтому, если вы в момент звонка будете проводить совещание или
опаздывать на заранее назначенную встречу, лучше попросите секретаршу
передать тому, кто хочет с вами переговорить по данному вопросу, чтобы
вам перезвонили в более удобное для вас время. Но в назначенный час уде-
лите несколько минут исключительно обсуждению этой темы. Характеризовать
работника с отрицательной стороны вам не следует - если уж вы согласи-
лись дать рекомендацию, значит, вам не трудно будет найти несколько доб-
рых слов о человеке, которому вы это обещали. Вместе с тем, не нужно и
кривить душой, поэтому когда вам задали вопрос, на который вы можете
дать лишь отрицательный ответ, лучше вам вообще уклониться от него и
просто сказать: "На этот вопрос мне бы отвечать не хотелось", или: "Я не
готов ответить на ваш вопрос".
В том случае, когда вы отказали бывшему сотруднику в характеристике,
и кто-то из руководителей компании, в которую он обратился в поисках ра-
боты, нашел ваш телефон по справочнику и решил вам позвонить на свой
страх и риск, не будет ничего плохого в том, чтобы дать о человеке поло-
жительный отзыв. Если же ничего хорошего вы ответить не сможете, поста-
райтесь, тем не менее, построить свой ответ достаточно конструктивно и в
то же время искренне, отделив ваше личное мнение, сложившееся о челове-
ке, от его объективной служебной характеристики. Так, например, если вы
уволили Джона Джонса с работы за то, что он постоянно опаздывал, а вас,
как человека скрупулезно пунктуального, это очень раздражало, однако во
всех остальных отношениях он был неплохим работником, вам так и нужно
сказать, подчеркнув, что лично для вас обязательность - непременное ка-
чество любого сотрудника. Такой ответ может дать позвонившему ключ к
принятию окончательного решения.