На работе
Как воспринимать критику и советы?
Не начинайте огрызаться! Каждый из нас в течение жизни неоднократно сталкивается с необходимостью воспринимать критические замечания в свой адрес. Существуют особые правила восприятия критики. Запомните:• Нет бесполезной критики.• Необходимо деловое восприятие критики вне зависимости от того, кто критикует и в какой форме.
• Принцип восприятия критики должен быть таким: «Все, что я делал, я мог бы делать лучше, и поэтому любые замечания мне полезны».
• Наиболее ценная критика направлена на совершенствование того, что кажется нормальным.
• Отсутствие критики—это показатель пренебрежения или неверия в способность ее адекватного восприятия.
• Поддержите попытку критикующего конструктивно разобраться в деле, даже если он ошибается.