Деловое общение

Какие жесты и позы лучше исключить во время деловой встречи, чтобы не подавать партнеру отрицательные сигналы?

Жесты, и позы закрытости:
• Скрещенные на груди руки. Закрытость усиливается, если пальцы сжаты в кулаки, а плечи приподняты.
• Сидение верхом на стуле, при котором спинка стула является как бы щитом. Этот жест говорит, что человек демонстрирует явное превосходство и даже агрессию.
Жесты и позы подозрительности и скрытности:
• Сложенные руки, отклоненный назад корпус, скрещенные ноги, голова наклонена вперед, взгляд исподлобья.
• Ступни и корпус повернуты по направлению к выходу — ясный знак того, что человек настроен закончить встречу.
• Потирание лба, висков, подбородка;
прикрывание лица руками.
Жесты нервозности:
• Покашливание, прочищение горла.
• Беспрестанное курение сигарет. Сигарету зажигают, лишь тогда напряжение чуть спадает.
• Рука прикрывает рот (этот жест передает эмоции широкого спектра от сомнения в себе до явной лжи), локти упираются в стол, образуют пирамиду, вершина которой (кисти рук) расположена прямо перед ртом.
Жесты неуверенности:
• Переплетенные пальцы рук, при этом большие пальцы нервно двигаются или пощипывают ладони.
• Человек грызет или просто держит во рту авторучку или карандаш.
• Почесывание под мочкой уха, почесывание боковой поверхности шеи.
Жесты скуки:
• Постукивание по столу рукой или по полу ногой.
• Голова лежит на ладони, ее как будто подпирают, глаза полуприкрыты.
• Машинальное рисование на бумаге.
Жесты нежелания слушать:
• Опущенные веки.
• Почесывание в ухе, «сверление» в ухе.
• Человек снимет очки, демонстративно откладывает их в сторону.
Жесты несогласия (вытеснения):
• Собирание несуществующих пылинок, ворсинок с одежды.
Жесты лжи:
• Прикрывание рта рукой, покашливание.
• Прикосновение к носу.
• Потирание века.
• Почесывание шеи.
• Оттягивание воротничка рубашки.