общение по телефону

• Правила общения по телефону (2013-04-25 11:03:16)
  Тому, кто много общается по телефону, нужно знать некоторые правила общения. К примеру, нужно знать, что можно, а что нельзя говорить, сколько может длиться разговор, какие правила нужно соблюдать и т. д.